Tarif

Rincian Deposit dan Pembayaran

• Non Refundable deposit sebesar 25% harus dibayar pada saat pemesanan
• Sisanya 75% harus dilunasi 3 bulan sebelum kedatangan

Kebijakan Pembatalan

Pemesanan kamar di NIHI biasanya dilakukan satu tahun sampai enam bulan sebelumnya dan sebagian besar penerbangan internasional ke Indonesia sudah dipesan dua sampai tiga bulan sebelum tanggal kedatangan yang direncanakan. Oleh karena itu, kami mempunyai sedikit kesempatan untuk menjual kembali villa – villa yang dibatalkan.

Pembatalan harus diterima oleh NIHI Sumba secara tertulis baik melalui email atau fax. Pesanan yang dibatalkan atau dikurangi jumlahnya akan dikenakan biaya sebagai berikut:

• 90 - 61 hari sebelum kedatangan = dikenakan biaya pembatalan 50% dari total biaya pemesanan
• 60 - 31 hari sebelum kedatangan = dikenakan biaya pembatalan 75% dari total biaya pemesanan
• 30 hari atau kurang = 100% total biaya pemesanan tidak dapat dikembalikan

Tidak ada pengembalian dana jika reservasi dibatalkan 30 hari atau kurang dari tanggal kedatangan termasuk no show atau hari yang tidak digunakan.

Reservasi yang dibatalkan 91 hari atau lebih sebelum tanggal kedatangan akan mengacu kepada non refundable deposit sebesar 25% yang kita terima sewaktu reservasi dibuat.

Apabila mengalami keterlambatan saat akan tiba (late arrival), pihak resor dengan senang hati akan memperpanjang durasi masa tinggal apabila ada vila yang tersedia namun resort tidak dapat bertanggung jawab atas penundaan atau pembatalan penerbangan.

Prosedur Pemesanan

Semua pemesanan harus diajukan ke bagian pemesanan resort di [email protected] dan tergantung kesediaan kamar. Pemesanan tidak berlaku sampai adanya penerimaan dan konfirmasi tertulis yang diterima dari pihak resor. Perubahan nama akan dianggap pembatalan dan pemesanan kembali dan akan tergantung pada ketersediaan saat perubahan nama.

Untuk memberikan pelayanan yang lebih pribadi, Kuesioner Pendaftaran Pra-Kedatangan Tamu harus dikumpulkan ke pihak hotel untuk semua pemesanan hotel yang terkonfirmasi.

Pemesanan Peselancar

Kami ingin membuat tamu-tamu kami merasakan kenangan berselancar jauh dari keramaian dan untuk itulah kami membatasi jumlah peselancar di NIHI yaitu hanya boleh 10 orang saja. Adakalanya, karena pemesanan yang diperpanjang, sehingga peselancar tambahan akan dipesan selama beberapa hari tapi pada dasarnya kami berkomitmen tinggi untuk menjaga jumlah peselancar hanya sepuluh orang saja. Untuk pemesanan kelompok yang memesan seluruh resor tidak ada batasan jumlah peselancar – tergantung kepada kelompok tersebut untuk menentukannya sendiri.

Slot selancar yang dibebankan biaya US$ 100,00 per hari dan US$125,00 selama musim sibuk. Maksimum 1 slot selancar per villa berlaku. Jika tamu kami adalah peselancar, kita perlu tahu berapa banyak yang akan berselancar saat mereka membayar uang deposit. Penyesuaian akan diatur untuk di nota pembayar an bagi peselancar tambahan sesuai dengan jawaban Anda.

Tarif di atas dikenakan 11% pajak pemerintah & 10% biaya layanan dan tidak dapat dialihkan.

Harap diperhatikan, hanya peselancar yang terdaftar yang boleh berselancar. Yang akan mendapatkan konfirmasi dari Boathouse waktu sebelum kedatangan mereka, mengkonfirmasikan slot berselancar yang sudah mereka bayar.

Jika manajer Boathouse menganggap kondisi laut tidak bersahabat, atau tidak aman untuk berselancar, "bayaran" slot selancar akan direfund ke tamu, dengan asumsi tidak ada kegiatan berselancar pada hari itu.

Jika peselancar berpengalaman memutuskan untuk berselancar dalam kondisi yang tidak bersahabat, mereka masih akan dikenakan biaya untuk slot selancar mereka. Jika Manajer Boathouse menganggap bahwa sangat tidak aman untuk berselancar, kami tidak akan membiarkan berselancar dimanapun hari ini. Kewenangan mutlak ada pada Manajer Boathouse, atau diwakili oleh Pelatih Selancar.

Kursus selancar dan safari selancar (di luar lokasi tempat selancar) akan dikenakan biaya tambahan.

Papan selancar lebih dari 2,30 m (7 kaki) harus dikirim secara terpisah dan lewat darat dengan biaya tambahan karena terbatasnya kargo di semua penerbangan Garuda dan Wings Air. Berdasarkan peraturan penerbangan, penumpang dibatasi satu (1) papan per orang dengan panjang maksimum 7 kaki. Untuk papan selancar yang melampaui batas ini, silakan kirim email agar kami melakukan persiapan khusus. Harap dicatat bahwa pihak maskapai penerbangan akan memberikan biaya tambahan sesuai kebijakan penerbangan.

Asuransi

Sudah menjadi ketentuan bagi semua orang yang menggunakan tarif dan layanan yang berikan oleh NIHI Sumba, dan anak perusahaannya PT Indonesia Adventure Sports, bahwa semua klien (termasuk individu, perusahaan dan entitas hukum lainnya) memiliki perlindungan asuransi yang cukup terhadap semua resiko terkait perjalanan luar negeri dan asuransi lainnya sebelum keberangkatan dari negara asal mereka. Kunjungan ke Indonesia, dan secara khusus ke tempat terpencil seperti Sumba, melibatkan elemen risiko dan baik NIHI Sumba, anak perusahaannya PT Indonesia Adventure Sports, maupun petugas dan karyawan mereka tidak akan bertanggung jawab dengan cara apapun untuk kehilangan atau kerusakan, kerugian atau biaya yang timbul dari setiap insiden yang melibatkan klien (individu, perusahaan dan entitas hukum lainnya) yang mungkin terjadi saat menggunakan layanan yang disediakan oleh NIHI Pulau Sumba atau pihak ketiga yang ditugaskan di situ.

Setiap klien (termasuk individu, perusahaan dan entitas hukum lainnya) bertanggung jawab untuk mengurus persyaratan asuransi mereka sendiri dan menentukan asuransi yang sesuai. Jika klien (individu, perusahaan atau badan hukum lainnya) tidak dapat mematuhi syarat dan ketentuan asuransi tersebut atau menentukan asuransi yang sesuai maka NIHI Sumbai, PT Indonesia Adventure Sports, maupun petugas atau pegawai mereka, atau juga pihak ketiga yang dikontrak oleh perusahaan-perusahaan tersebut, tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan, atau kerusakan, kerugian atau biaya apapun sebagai akibat dari kecelakaan yang terjadi selama dalam perjalanan ke atau di NIHI Sumba.

Kebijakan Penggunaan Drone

Kami memahami bahwa sebagian tamu ingin menggunakan drone untuk mengabadikan gambar, kenangan, dan/atau rekaman video yang istimewa saat berada di NIHI® Sumba, tetapi kami juga perlu menjamin bahwa semua tamu memperoleh tingkat keamanan dan privasi tertinggi selama mereka tinggal bersama kami.

Kami mengizinkan tamu untuk membawa drone pribadi ke pulau ini untuk keperluan fotografi atau videografi, tetapi mohon diingat bahwa pada saat kedatangan hal itu harus diberitahukan kepada tim NIHI® Sumba, yang kemudian akan memberi Anda petunjuk tentang keselamatan dan keamanan, termasuk detail seputar zona terbang dan waktu terbang yang diizinkan. Unduh kebijakan lengkapnya di sini.